Wij doen er alles aan om een bestelling zo snel en veilig mogelijk bij u in huis te krijgen. Hieronder kunt u meer informatie vinden over de bezorging van uw bestelling.

Levertijd

Bij ieder product staat een indicatie van de levertijd weergegeven. Het grootste deel van producten is direct leverbaar. Dit betekent; op werkdagen vóór 17:30 uur besteld en betaald, de volgende dag al in huis! Indien het door u bestelde product niet direct leverbaar is, dan doen wij er alles aan om deze toch zo snel mogelijk bij u in huis te krijgen. Door onze nauwe samenwerking met vele leveranciers kunnen wij vrijwel altijd een snelle levertijd garanderen. 

Heeft u meerdere producten met verschillende levertijden besteld? Wij sturen u de direct leverbare producten altijd gelijk toe zodat u hier niet op hoeft te wachten! De niet direct leverbare producten ontvangt u dan kosteloos in een aparte zending op een later moment.

In onderstaande tabel kunt u zien wanneer u uw bestelling in huis kunt verwachten indien deze direct leverbaar is.

Besteld en betaald op:Bezorgd op:
Maandag (vóór 17:30u) Dinsdag
Dinsdag (vóór 17:30u) Woensdag
Woensdag (vóór 17:30u) Donderdag
Donderdag (vóór 17:30u) Vrijdag
Vrijdag (vóór 17:30u) Zaterdag
Zaterdag Dinsdag
Zondag Dinsdag

Transporteur

Het transport wordt uitgevoerd door PostNL. PostNL bezorgt op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag tussen 9:00 en 21:30 uur. Bent u niet thuis? Dan probeert PostNL de bestelling standaard af te leveren bij uw directe buren. Lukt dit niet? Dan laat de PostNL bezorger een bericht voor u achter. Hierop vindt u een ‘niet-thuis-code’: met deze code kunt u dezelfde dag tot 22.00 uur aangeven waar u uw pakket bij de tweede keer wilt laten bezorgen. U heeft dan de keuze uit één van de volgende opties: (1) bezorging op een andere dag (tot 6 dagen vooruit te plannen), (2) bezorging op een andere dag in de avond tussen 18:00u en 21:00u, (3) het pakket ophalen bij een PostNL locatie bij u in de buurt (meestal een winkel met ruime openingstijden). Kijk op de website van PostNL voor meer informatie.

Uw bestelling volgen

Na verzending van uw bestelling ontvangt u van ons per e-mail een link met een Track & Trace code waarmee u uw bestelling vanaf de volgende dag kunt volgen. Op deze manier weet u altijd waar uw bestelling zich bevindt en hoeft u niet de hele dag thuis op de bezorging te wachten. De Track & Trace code kunt u ook invullen op de website van PostNL.

Verzendkosten

De verzendkosten bedragen € 6,75 per bestelling. Dit is een vast bedrag, ongeacht het aantal producten of aantal zendingen per bestelling. Dit bedrag omvat meer dan alleen de kosten voor verzending! Voor dit bedrag wordt uw bestelling ook goed en stevig verpakt en zorgvuldig gecontroleerd. Al onze bestellingen (groot of klein) worden middels PostNL pakketpost verzonden waardoor de kans op verlies of beschadiging tijdens transport minimaal is. 

Verwerking van uw bestelling

Uw bestelling wordt als volgt verwerkt:

  1. De bestelling is door u geplaatst en betaald.
  2. U ontvangt van ons een bestel- en betaalbevestiging.
  3. Wij reserveren de door u bestelde producten.
  4. Wij sorteren, controleren en verpakken uw bestelling. 
  5. Uw bestelling wordt verzonden (dezelfde werkdag indien voorradig, besteld en betaald vóór 17:30 uur).
  6. U ontvangt van ons een verzendbevestiging met een Track & Trace code waarmee u uw bestelling kunt volgen.
  7. In de meeste gevallen zult u uw bestelling de volgende dag ontvangen.